Lieferung und Rücksendungen

Lieferungen im Vereinigten Königreich werden normalerweise per Royal Mail verschickt; unten aufgeführten Optionen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferungen während der Abschlussballsaison von Januar bis Mai aufgrund des Anstiegs der Bestellungen und Anfragen etwas länger dauern können. Wenn eine Lieferung dringend ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an und wir werden sehen, was wir tun können.

Tracked 48: 3,95 £, geschätzte Lieferzeit von 2–3 Tagen mit Online-Tracking unter www.royalmail.com/trackandtrace. oder kostenlos über 90 £

Tracked 24: 5,95 £, geschätzte Lieferung am nächsten Werktag mit Online-Tracking unter www.royalmail.com/trackandtraceTracking-Details und Aktualisierungen werden Ihnen per SMS und E-Mail zugesandt.

Bitte beachten Sie, dass wir für alle Bestellungen, die über die erste Erstbestellung hinaus aufgegeben werden, die Portokosten in Rechnung stellen müssen, wenn innerhalb von 31 Tagen mehrere Käufe versandkostenfrei getätigt werden und keine Artikel aufbewahrt werden.

Wenn Sie beispielsweise über einen Zeitraum von 31 Tagen fünf separate Kleider mit kostenlosem Versand bestellen und alle Artikel zurücksenden, berechnen wir 4 x 3,95 £ für den Versand.

Es stehen auch andere Versandmethoden zur Verfügung. Bitte rufen Sie uns unter 01326 376486 an oder senden Sie eine E-Mail an Dresses@cargoclothing.com, um dies zu besprechen.

Internationale Lieferung

Wir versenden nach Europa gegen eine Standardgebühr von 16 £. Alle anderen internationalen Lieferungen kosten 22 £. Alle lokalen Zölle und Steuern liegen bei internationalen Lieferungen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Bitte verfolgen Sie Ihre internationalen Lieferungen, da es in der Verantwortung des Kunden liegt, dies zu überprüfen, da wir keine Sendungsverfolgung durchführen. Kunden müssen uns über etwaige Verzögerungen informieren, damit wir helfen können. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, dies zu überprüfen und zu verfolgen. Wenn Sie die Verzögerung länger als 28 Tage verstreichen lassen, können wir Ihnen nicht weiterhelfen, da dies außerhalb des Zeitrahmens für Rückfragen bei einem Zusteller liegt. Sämtliche Portogebühren sind nicht erstattungsfähig.

Oh, und noch ein kleiner Tipp: Bitte lehnen Sie ein Paket nicht ab. Aufgrund von Bearbeitungszeiten und zusätzlichen Kosten für uns als Unternehmen fällt eine nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 40 Euro oder dem Gegenwert an. Danke für dein Verständnis!

Rückgabebedingungen für Online-Käufe im Vereinigten Königreich :

Hey, nur eine kurze Vorwarnung zu unseren Rückgabebedingungen für unsere Online-Käufer: Wir haben einen speziellen Prozess eingeführt.

Wenn Sie etwas zurückgeben möchten, senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Waren eine Anfrage für einen Rückgabeautorisierungscode. Sie erreichen uns, indem Sie uns anrufen, eine E-Mail senden oder einfach auf den Retouren-Link oben auf unserer Website klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Eine Kontaktaufnahme nach 14 Tagen nach Erhalt führt dazu, dass wir eine Rücksendung nicht akzeptieren können.

Sobald Sie diesen Code erhalten haben, senden Sie die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen an uns zurück. Es ist sehr hilfreich, wenn Sie die Originalverpackung verwenden und alle Etiketten intakt lassen können. Nur als Hinweis: Das Entfernen der Etiketten wird es für uns schwierig machen, die Rücksendung anzunehmen. Seien Sie also vorsichtig.

Wählen Sie gerne Ihren bevorzugten Kurier für die Rückreise. Wir empfehlen, einen aufgezeichneten oder unterschriebenen Service in Anspruch zu nehmen und den Kaufbeleg aufzubewahren. Leider können wir keine Haftung für verlorene oder beschädigte Waren auf dem Rückweg zu uns übernehmen.

Vielen Dank, dass Sie diese Richtlinien befolgt haben – wir wissen Ihre Mitarbeit sehr zu schätzen! Wenn Sie Fragen haben, sind wir nur einen Anruf, eine E-Mail oder einen Klick entfernt.

Rückgabebedingungen (weltweit und europaweit) Nur online

Für die Rücksendung Ihres Online-Einkaufs schreiben Sie uns einfach innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Ware eine Nachricht. Sie können uns eine E-Mail an Dresses@cargoclothing.com schreiben oder uns unter 01326 376486 anrufen. Wir teilen Ihnen dann eine Autorisierungsnummer mit, die Sie Ihrer Rücksendung beifügen.

Denken Sie daran, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihres Autorisierungscodes und möglichst in der Originalverpackung mit allen Etiketten intakt an uns zurückzusenden. Wenn die Etiketten entfernt wurden, können wir die Rücksendung leider nicht akzeptieren.

Wählen Sie gerne Ihren bevorzugten Kurier für die Rückreise. Wir empfehlen eine schriftliche oder unterschriebene Wartung und bewahren Sie den Kaufbeleg sorgfältig auf. Nur als Hinweis: Bitte beachten Sie bei der Rücksendung, dass die Rücksendung nach Großbritannien erfolgt, um unerwartete Zollgebühren zu vermeiden.

Leider können wir keinen Umtausch außerhalb des Vereinigten Königreichs anbieten, da es am besten wäre, einfach eine andere Größe oder einen anderen Stil nachzubestellen. Wenn Sie eine Rückerstattung verlangen, prüfen wir die Ware noch einmal und veranlassen dann die Rückerstattung nur für die Kosten der Ware – die Portokosten zu Ihren Lasten und das Rücksendeporto gehen zu Ihren Lasten. Sie sind für alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung nicht fehlerhafter Artikel verantwortlich.

Oh, und noch ein kleiner Tipp: Bitte lehnen Sie ein Paket nicht ab. Aufgrund von Bearbeitungszeiten und zusätzlichen Kosten für uns als Unternehmen fällt eine nicht erstattungsfähige Gebühr in Höhe von 30 Euro oder dem Gegenwert an. Danke für dein Verständnis!

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