Levering & Retourneren

Leveringen in Groot-Brittannië worden normaal gesproken verzonden met Royal Mail; onderstaande opties. Houd er rekening mee dat tijdens het galaseizoen van januari tot en met mei de levering iets langer kan duren vanwege de toename van het aantal bestellingen en vragen. Indien een levering spoed heeft kunt u ons mailen of bellen, dan kijken wij wat we voor u kunnen doen.

Getraceerd 48: £ 3,95, geschatte levertijd 2-3 dagen met online tracking op www.royalmail.com/trackandtrace. of Gratis vanaf €90

Bijgehouden 24: £ 5,95, geschatte bezorging op de volgende werkdag met online tracking op www.royalmail.com/trackandtraceTrackingdetails en updates worden naar u verzonden via een sms en e-mail.

Houd er rekening mee dat als er gedurende 31 dagen meerdere aankopen worden gedaan met gratis verzending en er geen artikelen worden bewaard, wij verzendkosten in rekening moeten brengen voor alle bestellingen die boven de eerste bestelling worden geplaatst.

Als u bijvoorbeeld in een periode van 31 dagen 5 afzonderlijke jurken bestelt, allemaal gratis verzonden en alle artikelen retourneert, brengen wij 4 x € 3,95 verzendkosten in rekening.

Er zijn andere bezorgmethoden beschikbaar. Bel ons op 01326 376486 of stuur een e-mail naar Dresses@cargoclothing.com om dit te bespreken.

Internationale levering

We verzenden naar Europa tegen een standaardtarief van £ 16. Alle andere internationale leveringen kosten £ 22. Alle lokale heffingen en belastingen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant bij elke internationale levering. Volg uw internationale leveringen, aangezien het de verantwoordelijkheid van de klant is om dit te controleren, aangezien wij dit niet doen. Klanten moeten ons op de hoogte stellen van eventuele vertragingen, zodat we kunnen helpen, maar het is uw verantwoordelijkheid om dit te controleren en te achtervolgen. Als u dit langer dan 28 dagen laat, kunnen we u niet helpen, omdat dit buiten de tijdlijn valt die u bij een bezorger kunt navragen. Alle verzendkosten worden niet gerestitueerd.

Oh, en nog een snelle tip: weiger geen pakketje. Er geldt een niet-restitueerbaar bedrag van 40 euro of het equivalent daarvan vanwege verwerkingstijden en extra kosten voor ons als bedrijf. Bedankt voor uw begrip!

Retourbeleid voor online aankopen in Groot-Brittannië :

Hallo, even een korte waarschuwing over ons retourbeleid voor onze online shoppers. We hebben een specifiek proces ingesteld.

Als je iets wilt retourneren, stuur ons dan binnen 14 dagen na ontvangst van je goodies een verzoek om een ​​retourautorisatiecode. U kunt contact met ons opnemen door ons te bellen, een e-mail te sturen of eenvoudigweg op de retourlink bovenaan onze website te klikken en uw e-mailadres in te voeren. Bij contact na 14 dagen na ontvangst kunnen wij een retour niet accepteren.

Zodra u die code heeft, probeert u de goederen binnen 14 kalenderdagen naar ons terug te sturen. Het is super handig als je de originele verpakking kunt gebruiken en al die labels intact kunt laten. Even een waarschuwing: het verwijderen van labels maakt het voor ons lastig om de retourzending te accepteren, dus wees voorzichtig.

Kies gerust de koerier van uw voorkeur voor de terugreis. We raden u aan een geregistreerde of ondertekende service te gebruiken en het aankoopbewijs te bewaren. Helaas kunnen we geen verantwoordelijkheid nemen voor goederen die verloren of beschadigd raken op de terugweg naar ons.

Hartelijk dank voor het volgen van deze richtlijnen. Uw medewerking wordt zeer op prijs gesteld! Als u vragen heeft, zijn wij slechts een telefoontje, e-mail of klik verwijderd.

Retourbeleid (wereldwijd en Europa) Alleen online

Als u uw online aankoop wilt retourneren, kunt u ons binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw goodies een bericht sturen. U kunt ons een e-mail sturen op jurken@cargoclothing.com of ons bellen op 01326 376486. Wij zorgen er dan voor dat u een autorisatienummer krijgt dat u bij uw retourzending kunt voegen.

Vergeet niet om de goederen binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van uw autorisatiecode naar ons terug te sturen, en indien mogelijk in de originele verpakking en met alle labels intact. Helaas kunnen we de retourzending niet accepteren als de labels zijn verwijderd.

Kies gerust de koerier van uw voorkeur voor de terugreis. We raden u aan om een ​​geregistreerde of ondertekende service uit te voeren en zorg ervoor dat u het aankoopbewijs goed bewaart. Even een waarschuwing: noteer bij de retourzending dat deze teruggaat naar Groot-Brittannië om onverwachte douanekosten te voorkomen.

Helaas kunnen we geen ruilingen buiten Groot-Brittannië aanbieden, omdat het het beste is om eenvoudigweg een andere maat of stijl opnieuw te bestellen. Als u retourneert voor een terugbetaling, bekijken we de goederen nog een keer en verwerken we de terugbetaling uitsluitend voor de kosten van de goederen; de verzendkosten zijn voor u en de verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening. U bent verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met het retourneren van niet-defecte artikelen.

Oh, en nog een snelle tip: weiger geen pakketje. Er geldt een niet-restitueerbare toeslag van 30 euro of het equivalent daarvan vanwege verwerkingstijden en extra kosten voor ons als bedrijf. Bedankt voor uw begrip!

Een aankoop doen in de winkel